헬스케어 산업 이슈(2020)

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헬스케어 산업(의료산업 또는 건강경제)은 치료(Curative), 예방(Preventive), 재활(Rehabilitative), 완화(Palliative) 치료분야에서 환자를 치료할 수 있는 상품과 서비스를 제공하는 경제시스템 내 통합적 분야이다. 건강 유지 및 재확립을 돕는 상품 및 서비스의 개발과 상용화 또한 포함된다.

 

현대 헬스케어 산업은 서비스, 제품, 금융 3가지 필수 지점을 포함하며 많은 분야와 범주로 나눌 수 있다.

개인과 집단의 건강 수준을 충족시키기 위해 훈련된 전문가 및 준전문가가 모인 학제적 팀에 의존할 수 있다. 

헬스케어 산업은 세계에서 가장 크고 빠르게 성장하는 산업 중 하나다. 대부분의 선진국의 국내총생산(GDP)의 10% 이상을 차지한다.

 

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Deloitte Report 

 

2020년 글로벌 헬스케어 부문 이슈(미국)

• 헬스케어 이해 관계자인 공급자, 구매자 및 환자가 최저 비용으로 최상의 결과를 달성할 수 있도록 돕는 '가치 기반 가격모형'과 같은 가격모형 개혁이 시행되고 있다.

• 기술기반 환자참여 전략은 의료 시스템과의 상호 작용을 개선하는 것 외에도, 의료 의사결정을 내리는 환자의 재정적 자립 또한 돕고 있다.

• 정부는 또한 보편적인 건강 보험을 채택하고, 제약 및 의료 기술에 가격 규제를 도입하여 큰 폭의 상황변화를 꾀하고 있다.

• 인구 건강 관리(PHM, Population Health Management)는 사람들의 건강관리 니즈를 확인하고 그에 따라 서비스를 제공하는 데 사용되고 있다.

 

헬스케어 모델 혁신

 미래 지향적인 헬스케어 모델은 변화하는 개인 및 집단의 니즈를 해결하기 위해 사람, 프로세스 및 기술을 활용할 가능성이 높다.

• 인구의 건강을 개선하려면 건강의 역학적 요인부터 해결하고, 조기 진단을 가능하게하며, 치료 반응을 모니터링하는 새로운 치료 모델과 기술이 필요하다.

• 병원 경영자는 지역적으로 확장하기보다 가상 치료 기술이나 기존 시설에 더 많은 투자를 할 수 있다.

• 또한 헬스케어 시스템은 디지털 오퍼링을 전략적으로 세분화된 고객 경험과 연결하고, 핵심 분석에 투자하여, 소비자에 대한 360도 뷰를 생성하여 운영 장벽을 제거할 수 있다.

 

디지털 혁신 및 상호 운용성

수많은 도전에도 불구하고, 우리는 2020 년 이후 계속될 것으로 예상되는 건강 관리의 디지털 혁신에 상당한 진전이 있었다. 디지털 색인 기능을 통해 의료 시스템은 데이터셋 저장에서 수익창출을 위한 인사이트 도출으로 데이터 관리의 변화를 목격하고 인구 건강 관리(PHM) 및 가치 기반 관리를 포함한 기회 영역을 지원할 것이다.

• 클라우드 컴퓨팅, 5G, 인공 지능(AI), 자연어 처리(NLP), IoMT(Internet of Medical Things)와 같은 기술은 의료 제공을 간소화하고 변화하는 소비자 선호도에 부합하는 데 도움이 될 수 있다.
• 환자 데이터에서 통찰력을 추출하기 위해 DaaP(플랫폼별 데이터 사용 증가)는 대부분의 의료 플레이어에게 관심 분야가 될 것이다.
• 가상 의료 기능이 고도화되고 인기가 높아짐에 따라, 조직은 잠재적 위험을 식별하고 이를 막기 위해 보안 도구 및 서비스에 계속 투자해야 할 것이다.

이러한 성장 속에서 오래된 레거시 플랫폼, 새로운 기술의 비용 및 복잡성, 끊임없이 진화하는 비즈니스 니즈와 시나리오에 의해 야기되는 의료 분야의 디지털화에 대한 도전이 있으며, 사이버 보안은 계속해서 주요 관심사로 남아 있을 것이다. 보안관련 이슈는 다음의 5가지로 요약된다.

• 의료기기 및 웨어러블 기기 보안 Medical devices and wearables security

• 인증관리 및 외부기기 인증 Identity management and external device authentication

• 원격의료 보안모니터링 및 행동분석 Telemedicine security monitoring and behavioral analysis

• 개발, 보안, 운영 Development, security, operations (DevSecOps)

• 원격의료 보안 훈련 및 인식개선 Telemedicine security training and awareness.

 

일의 미래

숙련된 전문가의 수요-공급 격차가 확대되면, 2020년 이후 장기적이고 해로운 결과가 발생할 수 있는 공공 및 민간 보건 시스템에 즉각적인 문제가 발생하고 있다. 상황은 2개의 중요한 의료 직업인 의사와 간호사에서 특히 심각하다. 의료 시스템은 전반적인 목표를 달성하기 위해 숙련된 근로자를 공급, 고용, 교육 및 유지하는 어떤 새로운 방법을 고려할 것인가?

• 기술이 지원되고 진화하는 치료 모델은 의료 제공, 인프라 및 활성화에서 의사의 향후 역할을 바꿀 수 있는 잠재력을 가지고 있다. 전환은 이미 진행 중이며 향후 5~10년 동안 가속화될 것으로 예상된다.

• 일부 의료 기관은 개선된 근무 조건, 대안 고용(예: 가상고용, 긱/계약직형태 고용) 및 혁신적인 기술을 사용하여 비용 효율적인 차세대 인적자원 모델을 도입하고 있다.

• 많은 국가들이 해외 인재를 유치하거나, 의료 전문가가 오지에서 일하도록 장려하는 인센티브를 제공함으로써 인력 부족을 상쇄하기 위해 노력하고 있다.